Φαίνεται ότι η κατάσταση με το επίδομα θέρμανσης είναι αρκετά προβληματική. Το γεγονός ότι μόνο το ήμισυ από τους δικαιούχους έχουν κάνει αίτηση μπορεί να υποδεικνύει διάφορα προβλήματα, είτε σε επίπεδο ενημέρωσης είτε σε διαδικασίας αιτήσεων. Το υψηλό κόστος επίσης μπορεί να αποθαρρύνει πολλούς ανθρώπους από το να υποβάλουν αίτηση για το επίδομα.
Είναι σημαντικό να εξετάσουν οι αρμόδιοι φορείς τους λόγους που οδηγούν σε αυτό το χαμηλό ποσοστό αιτήσεων και να εξασφαλίσουν ότι οι δικαιούχοι είναι ενημερωμένοι για τις διαδικασίες και τα οφέλη του επιδόματος. Επίσης, ίσως χρειαστεί να εξεταστεί η διαδικασία χορήγησης του επιδόματος για να γίνει πιο προσιτή σε όσους το χρειάζονται πραγματικά.
